Temario — 5 secciones, 21 temas

1. Asignar y acompañar el trabajo según la persona y la tarea

Pedir una tarea para lograr compromiso y no solo obediencia

Diagnosticar qué necesita cada persona en esta tarea

Elegir si enseñar, compartir o transferir

Decidir cuánto acompañar y cuándo ajustar

2. Liderarte a ti mismo para liderar a otros

Qué hacer en los segundos antes de reaccionar

Cómo responder a alguien que está a la defensiva

Decidir qué líder quieres ser

Ganar confianza y sostener una conversación difícil

3. Convertir un grupo en un equipo que colabora

Decidir cuánto juntarse: cooperar, trabajar en equipo o colaborar

Trabajar con alguien que piensa muy distinto

Decidir qué le falta al equipo y qué normas lo mantendrán unido

Descubrir qué está frenando al equipo

4. Coordinar un equipo a distancia o híbrido

Elegir las herramientas que de verdad necesita un equipo a distancia

Elegir por qué canal decir cada cosa

Mantener a todos conectados y las reuniones útiles

Lograr que el equipo adopte una nueva forma de trabajar

5. Delegar, retroalimentar y sostener la mejora continua

Decidir qué delegar, a quién y con cuánta autonomía

Qué hacer cuando una tarea delegada sale mal

Lograr que el equipo diga lo que piensa

Aprender de cada entrega y seguir creciendo

Decidir cuándo y cómo trabajar en ciclos cortos